Política de Privacidade

A Euphor.IA Vinyl respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e realizar compras em nossa loja.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas pelo cliente no momento da navegação, cadastro ou compra, como:

  • Nome completo

  • CPF

  • Endereço

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações de pagamento

Essas informações são necessárias para o processamento de pedidos, entrega de produtos e comunicação com o cliente.

Também coletamos dados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise, como:

  • Endereço IP

  • Dados de navegação

  • Páginas acessadas

  • Tempo de navegação

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Realizar entregas

  • Enviar atualizações sobre pedidos

  • Prestar atendimento ao cliente

  • Melhorar a experiência de navegação no site

  • Enviar comunicações e promoções, quando autorizado

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

A Euphor.IA Vinyl não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

3. Compartilhamento de Dados

Algumas informações podem ser compartilhadas com parceiros essenciais para a operação da loja, como:

  • Plataformas de pagamento

  • Transportadoras e serviços logísticos

  • Sistemas de análise e marketing

  • Autoridades fiscais e governamentais, quando exigido por lei

Esses parceiros possuem obrigação de manter a confidencialidade e segurança dos dados.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo, analisar tráfego e oferecer anúncios relevantes.

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, porém algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

As informações de pagamento são processadas por plataformas seguras e a Euphor.IA Vinyl não armazena dados completos de cartões de crédito.

6. Direitos do Usuário

O cliente pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Solicitar correção de dados incorretos

  • Solicitar exclusão de dados pessoais

  • Revogar consentimentos

  • Solicitar informações sobre o uso de seus dados

Para isso, basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Euphor.IA Vinyl pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo recomendável que o usuário revise esta página periodicamente.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais de atendimento.

Ao utilizar nosso site, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.